Q&A | お問い合わせ

お問い合わせの多いご質問をまとめました。まずはこちらをご覧になってから、不明な点がございましたら、下記お問い合わせよりお問い合わせください。

ランニングの部

ウォーキングの部

ランニングの部

エントリーしたいのですが、どのようにすればよいですか？

GPSトレーニングアプリ「TATTA」をダウンロードし、RUNNETと連携してください。
TATTAのスタート画面の下部に表示される「イベント」ページを押し、参加ボタンをタップしてください。
RUNNETに会員登録されていない方は新規登録ボタンより登録の上、連携してください。
PCでの新規登録はこちら。

以前からTATTAをダウンロードしているのですが、オクトーバー・ラン&ウォーク2020に参加するために再ダウンロードの必要はありますか？

再ダウンロードの必要はありません。TATTAとRUNNETの連携が済んでいて、TATTAの「イベント」ページに表示されている参加ボタンをタップすれば、10月1日よりオクトーバー・ラン&ウォーク2020に参加となります。

TATTAをダウンロードしましたが、参加案内が届きません。

オクトーバー・ラン&ウォーク2020は、アプリを利用したバーチャルイベントですので、郵送による参加案内はありません。TATTAのお知らせ画面よりイベントインフォメーションを配信していきます。

開催地はどこですか？

開催場所の指定はありません。10月（１カ月間）の走行距離をアプリ上で記録する形式でご参加いただくイベントです。

走行距離の申告、投稿はないのですか？

アプリを起動し走行、または、ガーミン、エプソン、アップルウォッチのGPSウォッチとアプリを連携させ走行することで自動集計されていきます。
※ガーミン、エプソン、アップルウォッチとの連携方法はこちら。

自転車やウォーキングでも参加できますか？

自転車では参加できません。
本イベント対象となるTATTAアクティビティ種別は「Running」「Trail Running」のみです。TATTAの「Cycling」「Walking」「Hiking」での走行、歩行データは認められませんのでご注意ください。

オクトーバー・ラン&ウォーク2020は、スマホアプリの「TATTA」を使わないと参加できませんか？

申し訳ございませんが、今年の参加方法はGPSトレーニングアプリのTATTAをダウンロードし、RUNNETと連携しているユーザーのみとなります。

TATTA

どこからインストールすればよいですか？

iPhoneの方はこちら、Androidの方はこちらからインストールできます。

※その他、TATTA使用方法についてはTATTAアプリ内の各種設定ページにあります「FAQ」をご確認ください。

既にTATTAをダウンロード済みですが、オクトーバー・ラン&ウォーク2020のランキングが表示されません。

TATTAのイベントページよりオクトーバー・ラン＆ウォーク2020へエントリーが必要です。
オクトーバー・ラン&ウォーク2020のランキングは10月1日から公開されます。以降、TATTAを起動し走った距離が集計されていきます。
10月1日以降の走行データがない場合、オクトーバー・ラン&ウォーク2020ランキングは表示されません。また、TATTAの公開設定項目で「練習ランキング」を非公開に設定している方についてもランキングは表示されませんのでご注意ください。

ランキングはいつ最新情報に変わりますか？

随時、最新情報に更新されていきます。

9月30日（水）から10月1日（木）、10月31日（土）から11月1日（金）など、日付をまたいで走ったデータはランキングに反映されますか？

開催期間前後の日付をまたいでしまう場合、ランキングには反映されません。
10月1日（木）0:00から10月31日（土）23:59の時間内にスタート及びフィニッシュし、TATTA上に取り込まれたデータのみがランキングに反映されます。

Garmin連携設定を行ったが、走行データが反映されません。

TATTAのGarmin連携設定を完了した後にGarminウォッチで計測された記録しかTATATAには取り込まれません。Garmin連携設定前にGarminウォッチで計測された記録に関しましてはTATTAには取り込まれませんのでご注意ください。
一度GarminConnectアプリにGarminウォッチのデータを取り込んでください。TATTAへの連携は、Garminウォッチで記録を保存したタイミングではなく、GarminConnectに記録が連携された後になります。

EpsonView / NeoRunの連携設定を行ったが、走行データが反映されません。

TATTAのEpson View / NeoRun連携設定を完了した後にEPSONランニングウォッチで計測された記録しかTATTAには取り込まれません。連携設定前にEPSONランニングウォッチで計測された記録に関しましては取り込まれませんのでご注意ください。
一度Epson Viewアプリ、もしくはRunConnect（NeoRun）アプリにEPSONランニングウォッチで計測された記録を取り込んでください。TATTAへの連携は、EPSONランニングウォッチで記録を保存したタイミングではなく、Epson View / RunConnect（NeoRun）アプリに記録が連携された後になります。

ウォーキングの部

エントリーしたいのですが、どのようにすればよいですか？

「SPORTS TOWN WALKER」をダウンロードし、Sports net IDと連携してください。
Androidの場合はGoogle Fit、iOSの場合はヘルスケアが自動で取得を行いますので、歩行の際にアプリを毎回起動する必要はございません。
Sports net IDを取得されていない方は新規登録ボタンより登録の上、連携してください。
PCでの新規登録はこちら。※RUNNET会員の方は共通IDとなりますので新規登録の必要はございません。

すでにSPORTS TOWN WALKERをダウンロードしているのですが、参加するために再ダウンロードの必要はありますか？

再ダウンロードの必要はありません。SPORTS TOWN WALKERとSports net IDの連携が済んでいれば、10月1日より参加となります。
「歩こうにっぽんWALKER」をダウンロード済みの方はアプリのアップデートをお願いします。

SPORTS TOWN WALKERをダウンロードしましたが、参加案内が届きません。

オクトーバー・ラン＆ウォーク2020は、アプリを利用したバーチャルイベントですので、郵送による参加案内はありません。SPORTS TOWN WALKERのお知らせ画面よりイベントインフォメーションを配信していきます。

開催地はどこですか？

開催場所の指定はありません。10月（１カ月間）の歩行距離をアプリ上で記録する形式でご参加いただくイベントです。

「TATTA」でも参加できますか？

TATTAでは参加できません。ウォーキングの部の参加は「SPORTS TOWN WALKER」をダウンロードし、Sports net IDと連携しているユーザーのみとなります。
TATTAアクティビティ種別の「Walking」での歩行データは認められませんのでご注意ください。

SPORTS TOWN WALKER

どこからインストールすればよいですか？

iPhoneの方はこちら、Androidの方はこちらからインストールできます。

既にSPORTS TOWN WALKERをダウンロード済みですが、オクトーバー・ラン&ウォーク2020のランキングが表示されません。

オクトーバー・ラン&ウォーク2020のランキングは10月1日から公開されます。以降、歩いた距離が集計されていきます。
10月1日以降の歩行データがない場合、オクトーバー・ラン&ウォーク2020ランキングは表示されません。

ランキングはいつ最新情報に変わりますか？

個人ランキングの集計は3時間毎、スポーツタウン対抗ランキングの集計は2日に1回行われます。

9月30日（水）から10月1日（木）、10月31日（土）から11月1日（日）など、日付をまたいで走ったデータはランキングに反映されますか？

開催期間前後の日付をまたいでしまう場合、ランキングには反映されません。
10月1日（木）0:00から10月31日（土）23:59の時間内のみがランキングに反映されます。

オクトーバー・ラン&ウォーク2020に関するお問い合わせ

オクトーバー・ラン&ウォーク2020大会運営事務局

〒150-0001 東京都渋谷区神宮前2-4-12 DT 外苑
株式会社アールビーズ内
メールアドレス：october@runners.co.jp